Política de Privacidade

Através desta declaração de Política de Privacidade, a empresa Primus Tv expõe suas atividades perante as escolhas de seus consumidores, referentes à coleta, uso e divulgação de certas informações, não excluso informações pessoais dos mesmos.



Para contatar a Primus Tv


Dúvidas e esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, bem como o uso da Primus Tv sob as informações do consumidor, cookies e proxy do site, entre em contato com o responsável pelo setor de Proteção de Dados de Privacidade através do e-mail suporte.iptvprimus@gmail.com


A empresa Primus Tv se responsabiliza e é portadora de suas informações pessoais. Ao contatar nossa equipe, será feito um processo de verificação de autenticidade para
garantir a segurança de seus consumidores.




Armazenamento de informações


A Primus Tv é responsável pelo armazenamento de informações pessoais, como:


– Informações fornecidas sob consenso de seus consumidores, tais como, endereço de e-mail, nome e sobrenome, dados para cobrança do serviço prestado. Também, algumas das informações são recebidas por outros meios, como por exemplo, pesquisas, estratégias de marketing e número de telefone ao fazer contato via WhatsApp.


– Informações coletadas automaticamente pela Primus Tv: O que você está assistindo naquele momento. Com isso, entende-se que apenas o que está sendo assistido pelo cliente em tempo real pode ser visto através de nosso painel de controle. Também tem acesso à informações sobre seu computador e outros aparelhos utilizados, como SmartTV, para acessar o serviço de streaming.




– Informações de outras fontes: A Primus Tv tem acesso às informações geográficas que envolvem localização e endereço de IP; informações para análise de público e melhorias, enviadas através de sugestões dos usuários e outros portais; informações para prevenir e/ou detectar sistemas de fraude, processo feito através da intermediadora de pagamentos da empresa e pelo usuário; informações de comunicação, como número de telefone e e-mail, para informar novidades e enviar dados de acesso do usuário; informações do usuário quando ativada a opção “Lembre-se de mim” em algum aparelho.


É importante pontuar que apenas a Primus Tv tem acesso a essas informações e não são
compartilhadas com a rede de empresas IPTV.


Uso de informações


A Primus Tv tem o comprometimento com o sigilo e segurança das informações de seus usuários recebidas através dos meios citados acima para analisar, oferecer melhorias, informar novidades e manter contato com seus clientes sobre esses e outros assuntos.



Informações e diretos dos usuários


O usuário do serviço Primus Tv também pode contatar o suporte através do e-mail suporte.iptvprimus@gmail.com e solicitar que a equipe atualize e/ou retire alguns dados. A Primus Tv pode rejeitar solicitações que sejam impróprias ou não exigidas por lei, como aquelas que sejam extremamente impraticáveis, capazes de exigir um esforço técnico desproporcional ou que possa expor a empresa a riscos operacionais, como fraude em relação ao período de utilização gratuita (o teste por 3 horas). A empresa também pode tomar medidas razoáveis para destruir ou checar a veracidade informações pessoais de
forma segura quando deixam de ser necessárias.



Alterações à presente Declaração de privacidade


A Primus Tv pode, ainda que de maneira esporádica, alterar esta Política de Privacidade para atender a mudanças na legislação, exigências regulatórias ou operacionais. A empresa se compromete em notificar seus usuários de qualquer alteração conforme previsto por lei. A continuação do uso dos serviços de Streaming oferecidos pela Primus Tv são de consciência do cliente depois das alterações feitas nas cláusulas de Política de Privacidade e das mesmas entrarem em vigor, cabendo a ele aceitar ou não essas novas condições. Caso o usuário não queira ou não aceite as atualizações da Política de Privacidade, o mesmo pode cancelar o serviço.